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*Frais de port offert dès 120€ d'achat en point relais en France métropolitaine . 1,99 € de frais de préparation en sus de votre panier (emballage, manutention..) - non remboursable.
Vous changez d'avis ? Les articles non portés, non retouchés et non lavés sont échangeables ou remboursables dans les quinzes jours qui suivent votre commande.
Mode de retour à utiliser :
- Retour offert contre avoir :
Le retour vous est offert* contre un bon d'achat électronique de la valeur de l'article retourné!
Votre bon d'achat sera communiqué par e mail et sera visible sur votre compte client au plus tard 48 heures (jours ouvrés) après la réception de votre retour . Cette offre est valable pour toute commande de produits d'un montant égal ou supérieur à 25€ et le bon est valable 1 an !
- Retour à vos frais :
Si vous préférez un remboursement, c'est aussi possible chez RFashion, il vous suffit de renvoyer votre colis par envoi postal en colissimo (retour à votre charge). Votre compte bancaire sera re-crédité du montant des articles retournés sous 14 jours ouvrés après réception et contrôle de votre retour
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Chez RFashion, sachez que même en période de soldes, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours pour vos achats en ligne
Vous avez deux possibilités pour effectuer le retour.
*Contactez le service client pour bénéficier de cette offre de retour, bon d'achat utilisable en une seule fois et valable uniquement pour la France Métropolitaine
Conditions de retour particulières applicables aux contrats de vente de paire de chaussures/baskets :
L'échange de taille ou de modèle est possible uniquement sous les conditions suivantes :
- La paire de chaussures/baskets n'a pas été portée,
- Les semelles des chaussures/baskets sont intactes, ne présentant pas de traces de salissures, d'usure, et la présence des accessoires livré a l'origine (type lacets, cordon usb pour semelle Led..)
- Le produit n'est ni détérioré, ni sali.
- Le produit est retourné dans son emballage d'origine.
Conditions de retour particulières applicables aux ventes de sous-vêtements (boxers, slips, caleçons, underwear, chaussettes) :
- Pour des raisons d'hygiène, sauf défaut de fabrication, le droit de rétractation ne peut être exercé par le Client dans ce type de contrat de vente.